¿Quiénes te acompañan en Telefem? Conoce al equipo médico y a las consejeras certificadas

¡Hola! Te doy la bienvenida a Telefem, ¡es un gusto tenerte por aquí! Si es tu primera vez en este blog, quiero comentarte que somos un espacio seguro y de confianza, en el que buscamos resolver tus dudas, así como informarte sobre todo lo referente a una interrupción legal del embarazo. ¡Te invitamos a leer otros de nuestros artículos y, si tienes comentarios, escríbenos a nuestras redes sociales!

En Telefem reconocemos la importancia de ser un espacio seguro y confiable. Por ello, queremos que conozcas al equipo de profesionales que te acompañan con empatía, experiencia y confidencialidad durante el proceso de una ILE. 

¿Por qué es importante que profesionales te acompañen en una ILE? 

La ILE (Interrupción Legal del Embarazo) es un procedimiento médico y debe gestionarse o acompañarse por personal capacitado, de manera que se garantice:1

  • Seguridad en el procedimiento
  • Manejo del dolor
  • Información clara que permita tomar decisiones
  • Apoyo emocional (si se requiere o se solicita)
  • Confidencialidad
  • Reducción de riesgos
  • Seguimiento clínico

Como ves, el cuidado del aborto no solo se limita a la intervención médica, sino a brindar una atención integral que mejore la experiencia y brinde autonomía a la mujer y persona que lo elige.1

De igual manera, los profesionales de la salud conforman una red de apoyo que acompaña y gestiona abortos, también son importantes para facilitar el acceso al aborto, lo que incluye la relación usuaria-profesionista o acompañante como eje de atención, eliminando las barreras y estigmas que pueden deteriorar la calidad y calidez de la atención.2

En Telefem sabemos que acompañar tu proceso de ILE con profesionales ayuda a brindar mayor confianza, por esa razón nuestras médicas y médicos cuentan con cédula profesional vigente y buscan generar un espacio empático y cercano a tu experiencia. 

Los profesionales que te acompañan en Telefem: quiénes son y qué hacen

En Telefem nuestras consejeras serán tu primer contacto. Ellas son psicólogas expertas en procesos de interrupción legal del embarazo y cuentan con formación en:

  • Salud sexual y reproductiva
  • Escucha y contención emocional
  • Perspectiva de género y diversidades

Al ofrecerte consejería, te conectarán a la segunda comunicación con profesionales de la salud (medic@s/ginecólog@s) que te brindarán:

  • Orientación médica durante el proceso hasta el alta
  • Evaluación clínica
  • Explicación de los efectos esperados y cuáles pueden ser de riesgo

Ten por seguro que las y los profesionales con quienes tienes contacto en Telefem te acompañarán con:

  • Información clara
  • Privacidad y confidencialidad
  • Respeto
  • Atención empática
  • Cero juicios

Consejeras certificadas: ¿qué significa? 

Ya te he platicado un poco de quiénes se encuentran en Telefem, pero también es importante que sepas la importancia y necesidad de que nuestras consejeras estén certificadas. 

Es recomendable que, quien brinde acompañamiento y consejería en ILE esté capacitada o cuente con formación en salud sexual y reproductiva, habilidades de comunicación, respeto por la autonomía de las personas y la capacidad de proporcionar información veraz, clara y no sesgada, así como respetar los principios de confidencialidad y no discriminación.3

La consejería debe realizarse de manera voluntaria, respetando la privacidad y confidencialidad, sin coerción, de forma comprensible, basada en evidencia y libre de sesgos. Además, la consejera debe estar capacitada para identificar cuando sea necesario derivar a otros profesionales de medicina, psicología o servicios sociales según la necesidad de la persona.4 

Las consejeras y profesionales de Telefem cuentan con estas características. Sabemos que tu historia es importante y merece ser atendida y acompañada con respeto y profesionalismo. 

Importancia de la confidencialidad y ética profesional en una ILE

La confidencialidad y la ética profesional son fundamentales para garantizar los derechos, la seguridad y la confianza de las personas que buscan una ILE. La confidencialidad protege la privacidad médica y social, previene el daño secundario que incluye el estigma, la discriminación, los riesgos legales, y respalda el principio ético de autonomía.1

Es fundamental la ética profesional y la confidencialidad de las y los profesionales que acompañan y gestionan abortos, especialmente en contextos complejos como el manejo de abortos autogestionados, y para evitar notificar a terceros como obligación legal, para prevenir un daño y la estigmatización.5 

Un acompañamiento como el de Telefem

¿Cómo es el proceso con Telefem?

En Telefem el acompañamiento es integral: te brindamos información clara antes, durante y hasta tu alta médica, con empatía, respeto y sin juicios.

Así funciona el proceso:

  1. Escríbenos por WhatsApp. 

Una de nuestras consejeras comenzará tu proceso de atención y resolverá tus dudas y brindará contención en caso de ser necesario.

  1. Consejería personalizada.

Nuestras consejeras te escucharán, te explicarán con información clara y realizarán preguntas para conocer tu estado. Además, te enviarán un aviso de privacidad para después derivarte con un profesional de la salud que te brindará orientación médica segura.

  1. Orientación médica.

Las consejeras te contactarán con un profesional de la salud para una consulta. Se realizará una historia clínica para saber si eres una persona candidata al proceso. En caso de serlo, deberás firmar un consentimiento informado previo al pago del procedimiento. 

  1. Pago y envío del kit Telefem.

Se te compartirá un enlace para realizar el pago. El servicio incluye un kit  Telefem.

  1. Acompañamiento médico y alta. 

Durante todo tu proceso contarás con la atención y seguimiento médico del especialista hasta tu alta definitiva.

Presta atención al proceso que vives con nosotras y revisa que antes de acudir o escribir a un lugar sea seguro porque:

  • No se harán pasar por otros sitios
  • Te brindan atención profesional y empática
  • Cuidan y protegen tus datos 

Si estás pasando por un embarazo no planificado, no tienes que atravesarlo en soledad. En Telefem cuentas con información clara, cuidado de tu proceso y atención profesional para que vivas un proceso seguro.  ¡Escríbenos por WhatsApp!

Espero que este blog te haya servido para conocer más sobre ILE y la labor de Telefem. Te invito a leer más temas donde hablamos de aborto y salud reproductiva. ¡Nos vemos allá!

Referencias:

  1. Organización Mundial de la Salud. Manual de práctica clínica para una atención de calidad del aborto. Ginebra: Organización Mundial de la Salud; 2025. 
  1. American College of Obstetricians and Gynecologists. Increasing Access to Abortion: Committee Statement. Washington (DC): American College of Obstetricians and Gynecologists; 2025. 
  1. World Health Organization. Abortion care guideline, second edition. Ginebra: World Health Organization; 2024. 
  1. National Abortion Federation. Clinical Policy Guidelines for Abortion Care 2024. Yonkers (NY): National Abortion Federation; 2024.
  1. American College of Obstetricians and Gynecologists. Self-Managed Abortion. Committee Statement No. 13. Washington (DC): American College of Obstetricians and Gynecologists; 2024.

* Este contenido es informativo y no sustituye la consulta médica profesional. 

* No te automediques. Consulta siempre a un profesional de la salud. 

* Telefem garantiza la confidencialidad de tu información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Consulta nuestro aviso de privacidad en el sitio web.

* Este contenido ha sido revisado por profesionales médicos del equipo Telefem, conforme a lineamientos técnicos vigentes.